من داخل اللعبة
افتح الإعدادات ثم حذف الحساب، واقرأ مهلة الاستعادة وموعد الحذف المعروضين قبل التأكيد. يوقف الطلب اللعب العادي مع بقاء بياناتك الخاصة قابلة للاستعادة خلال المهلة. الدخول مجددًا لا يلغي الطلب تلقائيًا.
إعادة التفعيل أو الإبقاء على الطلب
ادخل إلى حسابك قبل الموعد. تعرض اللعبة الأيام المتبقية وخيار إعادة تفعيل الحساب لإلغاء طلب الحذف، أو تسجيل الخروج للإبقاء عليه. لا يمكن استعادة الحساب بعد انتهاء المهلة وتنفيذ الحذف النهائي. تغيير مدة المهلة من الإدارة لا يغيّر الموعد المحفوظ لطلب قائم تلقائيًا.
دون إعادة تثبيت اللعبة
أرسل طلب حذف إلى info@2-g.net بالزر أدناه. اذكر Plioro ومعرّفك العام إن عرفته وطريقة دخول Apple أو Google. لا ترسل كلمة مرور أو رمز وصول أو إثبات دفع كاملًا. نتحقق من الملكية في مسار دعم خاص قبل التنفيذ؛ معرفة معرّف لاعب آخر لا تسمح بحذف حسابه.
ما قد يبقى
قد يُحتفظ بسجلات عمليات وحذف محدودة ومستعارة للاسترداد ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية والمحاسبية. تبقى الملفات المتعذرة الإزالة محجوبة عن مسار الوسائط العادي وتُعاد المحاولة. تواصل مع الدعم لتفاصيل الاحتفاظ أو طلب غير محسوم. حذف التطبيق وحده ليس طلب حذف حساب ولا يلغي اشتراكًا منفصلًا يديره المتجر.
حماية مكافآت الدعوات
لمنع تكرار مكافآت الدعوات نحتفظ ببصمة أحادية الاتجاه لمعرّف تسجيل الدخول أثناء نشاط الحساب ولمدة 180 يومًا بعد الحذف النهائي، بحد أقصى 365 يومًا. عند الحذف النهائي تُفصل البصمة عن سجلات اللاعب والدعوة، ولا نحتفظ بمعرّف المزوّد الأصلي لهذا الغرض. يُحفظ موعد انتهاء الاحتفاظ عند تنفيذ الحذف ولا تمدده تغييرات الإعدادات اللاحقة.
تسجيل الدخول مع Apple بعد الحذف
يستمر حذف حساب Plioro حتى إذا تعذّر إلغاء تفويض Apple تلقائيًا. توضح اللعبة إن كانت هناك خطوة إضافية مطلوبة في إعدادات حساب Apple ← تسجيل الدخول باستخدام Apple ← Plioro. قد يُحتفظ برمز مشفّر منفصل لمحاولات إلغاء التفويض لمدة لا تتجاوز 24 ساعة بعد الحذف النهائي، ثم يُزال. تبقى حالة إلغاء التفويض المجهّلة مدة لا تتجاوز سبعة أيام. اتبع الخطوات الحالية في إعدادات حساب Apple. قد يحتفظ الجهاز أيضًا بمعرّف خاص لتسجيل الدخول مع Apple لمدة لا تتجاوز 90 يومًا منذ دخول موثّق لمراقبة حالة التفويض. لا يمدد الاستخدام العادي هذه المهلة. يُنظّف السجل المحلي المطابق عند الخروج أو الحذف أو انتهاء المدة أو تلف التخزين، ولا يُستخدم للإعلانات أو التحليلات.
إحصاءات اختيارية
لإحصاءات الاستخدام وقياس الحملات اختيار اختياري مستقل عن الإشعارات، وتخضع أيضًا لضوابط الجمهور والخصوصية وإعدادات الخدمة المدعومة. لا يُنشئ خادمنا أحداث قياس دون اختيار مؤهّل وإعداد مدعوم. عند توفر الخدمة واختيارها قد تستخدم معرّفًا خاصًا بنسخة التطبيق وأحداث لعب وربط حساب وشراء مؤكدة من الخادم؛ وهذا ليس ضمانًا لإسناد حملة بعينها. في خادمنا يبقى الاختيار 30 يومًا، وربط نسخة التطبيق حتى 7 أيام، وحمولة الحدث المعلّق حتى 24 ساعة، وحالة التسليم المختصرة ومنع التكرار حتى 7 أيام. تُزال حمولة المعرّف بعد محاولة التسليم. يزيل سحب الاختيار أو حذف الحساب اختياراتنا وروابطنا والحمولات المعلّقة، ولا يعني ذلك محو بيانات سبق أن عالجها مزوّد أو طابور مستقل داخل مكتبة خارجية.